Rezervacija za osmero je unesena. Gost je uplatio dio iznosa, ostatak najavljuje sljedeći tjedan. Prodaja zna što je dogovoreno, ali kolega koji sutra preuzima smjenu treba vidjeti što je zaista evidentirano.
Upravo je tu važna razlika između rezerviranih mjesta i financijskog stanja rezervacije. 100LICA podržava ručno evidentiranje uplata i pregled preostalog iznosa, uz ovlasti za osoblje koje obavlja taj posao.
Jedna rezervacija može imati više uplata
Djelomična uplata ne znači da je obveza podmirena u cijelosti. Kad se svaka uplata evidentira uz pripadajuću rezervaciju, tim može provjeriti koliko je zabilježeno i koliko još ostaje. To je korisno kad uplata stiže u više koraka ili različiti zaposlenici komuniciraju s gostom.
Podatak treba unijeti tek nakon odgovarajuće provjere. Poruka gosta da je novac poslan nije isto što i potvrda priljeva. Organizator određuje tko provjerava uplate i tko ih smije evidentirati.
Predračun ima svoju ulogu
100LICA podržava izradu PDF predračuna. Predračun daje upute i pregled obveze, ali nije fiskalni račun ni dokaz da je novac primljen. Izdavanje odgovarajućih računovodstvenih i fiskalnih dokumenata ostaje dio poslovnog postupka organizatora.
Važno je i što ova funkcija trenutačno podrazumijeva: riječ je o evidenciji uplata. Ne treba je miješati s aktivnom obradom kartica, automatskim bankovnim usklađivanjem ni automatskim povratom novca.
Dogovorite pravila za promjene
Prije prodaje treba odrediti rok za uplatu, postupanje s djelomičnim iznosom i način rješavanja otkazivanja. Ta pravila treba jasno priopćiti gostu. Sustav pomaže pratiti stanje; komercijalnu odluku i uvjete događaja donosi organizator.
Praktičan početak je probna rezervacija s dvije uplate. Provjerite kako je vidi prodaja, kako ovlašteni kolega evidentira drugi iznos i kako tim provjerava preostalu obvezu. Takav primjer brzo pokaže gdje u postojećem radu nedostaje jasan korak.
Za demonstraciju evidencije uplata javite se na sales@100lica.rs.
